Инструкция: как сформировать заказ покупателя на сайте

1. Авторизуйтесь в личном кабинете

• Нажмите на иконку «Личный кабинет»в правом верхнем углу шапки сайта.
• Введите логин и пароль (или зарегистрируйтесь, если у вас ещё нет аккаунта).

2. Выберите нужный склад

• После входа в личный кабинет укажите склад, с которого будет осуществляться отгрузка товаров.
  (в верхней части страницы)

3. Найдите нужный товар – есть три способа

Способ А: через раздел «Каталог»

• Перейдите в раздел «Каталог», выберите интересующую категорию.

• Используйте фильтрыдля уточнения поиска:
  • сортировка (популярные, в наличии, по наименованию...);
  • производитель;
  • торговое наименование;
  • наличие на складах;
  • наши предложения (акции);
  • диоптрийность (для ИОЛ);
  • материал, способ имплантации (для ИОЛ) и другие параметры.

Способ Б: через поисковую строку

• Введите в строке поиска наименование товара, штрих‑код или артикул.

Способ В: напрямую из каталога без открытия карточки товара

• Найдя подходящий товар, нажмите кнопку «В корзину»прямо из списка (общего каталога).

4. Добавьте товар в корзину или в избранное

• Добавить в корзину– кнопка «В корзину» (можно сразу из каталога).
• Если товар нужен позже – нажмите значок «сердечко» ❤️, и он сохранится в разделе «Избранное».

5. Перейдите в корзину и отредактируйте заказ

• Зайдите в раздел «Корзина»(обычно иконка в правом верхнем углу).

• В корзине вы можете:
  • изменить количество товара;
  • удалить отдельную позицию;
  • очистить корзину полностью;
  • переместить позиции в «Избранное» (если решили отложить покупку).

6. Оформите заказ

• Нажмите кнопку «Оформить заказ».

• Ваши данные подтянутся автоматически(из личного кабинета). Проверьте их правильность.
• Выберите способ доставки.
• При необходимости напишите комментарий для менеджера(особые пожелания по заказу или доставке).
• Нажмите «Оформить заказ».

7. Отслеживайте статус заказа

• После оформления заказ поступает в бухгалтерскую систему и проходит этапы:
  формирование → сборка → отгрузка.
• Текущий статус заказа вы всегда можете посмотреть в личном кабинете.

💬 Нужна помощь?

Если на любом этапе оформления возникли трудности – пишите.
На каждой странице сайта есть ссылка на чат с вашим менеджером. Мы с радостью поможем!